特定商取引法に基づく表示

販売業者

株式会社Pix（ピックス）

運営統括責任者

代表取締役 高橋 友紀

所在地

神奈川県横浜市磯子区

番地までの住所は、ご請求があれば、電子メールで遅滞なくお知らせします。

電話番号

080-2552-5063

メールアドレス

info@pix-inc.com

販売するもの

• 見守りセンサーの本体（買い切りです。お届けしたあとは、お客さまのものです）
• 見守りのメールのサービス（毎朝の報告と、長いあいだトイレの記録がないときのお知らせ。月ごとの利用料がかかります）

販売価格、送料、そのほかにお客さまが負担するお金

お申し込みの前に、メールでご案内します。

ご請求があれば、電子メールで遅滞なくお知らせします。

お支払いの時期と方法

お申し込みの前に、メールでご案内します。

ご請求があれば、電子メールで遅滞なくお知らせします。

本体のお届けの時期

お申し込みの前に、メールでご案内します。

ご請求があれば、電子メールで遅滞なくお知らせします。

続けて利用する契約について

見守りのメールのサービスは、解約のお申し出があるまで、月ごとに続く契約です。最低の利用期間はありません。いつでも解約できます。

販売の条件

• 本体を置く家に、Wi-Fi（2.4GHz）があり、インターネットにつながっていること。
• 見守られる方ご本人に、しくみ（トイレの利用の日時を記録し、メールやLINEで家族などに知らせること）を説明し、了承を得ていること。

ご利用に必要な環境

• Wi-Fi（2.4GHz）と、インターネットの回線
• トイレのコンセント（USBの充電器を差して、本体に電気を送ります）
• はじめの設定に使うスマートフォン（Wi-Fiにつなげるもの）
• お知らせを受け取るメールアドレス（ご契約の方のアドレスは、設定の画面に入るときにも使います）。LINEでの受け取りは、お好みで足せます。
• 設定の画面を開くための、インターネットにつながるスマートフォンまたはパソコン

返品と解約について

お客さまのご都合による本体の返品
本体が届いた日をふくめて8日以内に、メール（info@pix-inc.com）でご連絡ください。返品をお受けします。返送の送料は、お客さまのご負担です。返品のときは、見守りのメールのサービスも解約となります。本体が当社に戻ったことを確かめてから、本体の代金と、お支払いずみの利用料をお返しします。

本体に不具合があるとき
届いた本体が動かないなど、不具合があるときは、当社の負担で交換します。まずはメールでご連絡ください。

見守りのメールのサービスの解約
いつでも、メールで解約をお申し出いただけます。解約は、お申し出をいただいた月の末日で終わります。月の途中で解約しても、日割りでの払い戻しはしません。

表示を省いている事項について

このページで「メールでご案内します」としている事項（販売価格、送料、そのほかにお客さまが負担するお金、お支払いの時期と方法、お届けの時期）と、番地までの住所は、ご請求があれば、電子メールで遅滞なくお知らせします。お知らせするための費用はかかりません。ご請求は、info@pix-inc.com へお送りください。

2026年11月3日 掲載